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盖房子出现问题,水泥质量不合格?

来源:金华新闻网  撰稿人:  发布时间:2017年07月04日 浏览:
摘要:

近日,义乌市市场监管局接到一起投诉,投诉人陈先生称其因盖房子需要,在义乌城西街道某建材公司购买了几千元的水泥,但没想到使用了这批水泥的墙壁,出现了空心问题,无法继续施工,要求该建材公司赔偿损失。

近日,义乌市市场监管局接到一起投诉,投诉人陈先生称其因盖房子需要,在义乌城西街道某建材公司购买了几千元的水泥,但没想到使用了这批水泥的墙壁,出现了空心问题,无法继续施工,要求该建材公司赔偿损失。

城西市场监管所工作人员接到举报后,立即来到陈先生正在施工的新房。现场查验发现,陈先生的房子部分墙面有些凹凸不平。陈先生说,他之前已经多次向该公司购买水泥,一直都是好的,但是这一批次的水泥却出现了问题。水泥的问题没有解决前他们也不敢继续施工,因此房子这几日都未开工,一家人都非常着急。

工作人员现场联系了被投诉人某建材公司,该建材公司得知情况后立即派业务员到现场参与调解。陈先生斥责该公司卖有质量问题的水泥,导致其房子无法盖下去,业务员则称其水泥都是一次性大批量生产的,其他地方都没有反馈其水泥存在问题,只有陈先生的房子有问题,应该是其操作不当造成的,现场气氛非常紧张。

工作人员现场稳定住双方情绪,同时对水泥可能存在的问题与施工师傅进行了探讨。帮陈先生盖房的是一位经验丰富的老师傅,他说自己和水泥打交道了几十年,也没有发生过这种情况,估计是水泥干燥速度过快,产生了一些空洞,才会导致凹凸不平。建材公司的业务员将老师傅的分析向公司进行了汇报,公司称暂时没有接到同类问题的投诉,在现有条件下也无法判断究竟是水泥质量问题还是使用过程中操作不当产生的问题。但是在弄清楚原因前,公司同意为陈先生联系一家建筑公司,对墙壁发生的问题进行补救,并负担全部费用。双方达成一致意见后,陈先生对调解结果感到满意。

责任编辑:王澎
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